تسويقيتحوّلإلىمرضىمحجوزين.
معظم العيادات تنفق على الإعلانات وتقيس النقرات. نحن نبني الرحلة كاملة، من أول مرة يراك فيها المريض حتى موعد مؤكّد في تقويمك، ونقيس النتيجة بالإيراد المحجوز.
- مُثبت في مركزينا الطبيين
- شريك واحد بدل خمسة موردين
- تقارير بالمواعيد المحجوزة
الفجوة
الإنفاق الإعلاني يخرج. الحجوزات لا تعود.
هذه هي الثغرات بين ميزانية التسويق والجدول الممتلئ، وهي بالتحديد ما صُمّمت هذه الخدمة لسدّها.
عملاء بلا متابعة
الاستفسارات تصل عبر الهاتف وواتساب والنموذج، ثم تنتظر لساعات. وعند الرد يكون المريض قد حجز في مكان آخر.
وكالات تقيس النقرات
عدد مرات الظهور ونسبة النقر وتكلفة النقرة لا تخبرك بعدد الكراسي التي امتلأت هذا الأسبوع.
سمعة لا تُدار
حفنة من التقييمات السلبية دون رد تفوق ميزانية الإعلانات. المرضى المحتملون يقرؤونها أولاً.
التسويق والاستقبال منفصلان
الحملة تَعِد بشيء، والاستقبال يقول شيئاً آخر، ولا أحد يرى أين ضاع العميل.
ما تشمله الخدمة
نظام متكامل لجذب المرضى، نُديره نيابةً عنك.
ليست باقة "منشورات". مسار مُدار من الإعلان إلى الموعد، ونظام CRM موصول به.
إدارة حملات شاملة
إعلانات البحث والتواصل الاجتماعي وتحسين الظهور المحلي، مبنية حول العلاجات التي تحقق الإيراد فعلاً لمنشأتك.
رد على العملاء خلال دقائق
كل استفسار يُوجَّه إلى صندوق واحد مع رد أولي آلي وتذكيرات حتى تأكيد الموعد.
إدارة السمعة الرقمية
مراقبة التقييمات وقوالب الردود وتدفّق ثابت من تقييمات إيجابية جديدة من مرضى حقيقيين.
أتمتة CRM
نظام SELA CRM يربط التسويق بالاستقبال: كل مصدر عميل وتحويل وتخلف عن الحضور مرئي في لوحة واحدة.
تقارير مبنية على الإيراد
أرقام أسبوعية باللغة التي تهم: مواعيد محجوزة، نسبة حضور، وإيراد لكل قناة.
شريك واحد مسؤول
الاستراتيجية والتنفيذ اليومي في مكان واحد، فلا يضيع شيء بين وكالة ومورّد CRM وفريقك.
كيف نعمل
من التقييم إلى جدول ممتلئ.
- 01
تقييم النمو
نراجع مسارك الحالي والإنفاق الإعلاني وطريقة التعامل مع العملاء والتقييمات، ونريك بالضبط أين تضيع الحجوزات. مجاناً ودون أي التزام.
- 02
تجهيز النظام
إعادة بناء الحملات حول العلاجات المُدرّة، وربط CRM بالاستقبال، وتفعيل أتمتة الردود وتدفّق التقييمات.
- 03
إدارة وتحسين
نُديره أسبوعاً بأسبوع، ونرفع تقارير بالمواعيد المحجوزة، ونحوّل الميزانية إلى ما يملأ الكراسي.
مجرَّب على أرض الواقع
نُطبّق هذا في مراكزنا الطبية أولاً.
كل نظام نطبّقه لك مُختبَر في DMC وIMMC قبل أن يصل إلى منشأتك.
0
مراكز طبية نُشغّلها
+0%
تحسّن التحويل إلى حجز
-0%
انخفاض تكلفة الحجز
DMC (المركز الطبي الرقمي)، مدينة الشارقة الطبية: نظام CRM فعّال، ولوحات مؤشرات أسبوعية، وبروتوكولات لتحويل المرضى.
IMMC (مركز ابتسامات المشاهير الطبي)، خورفكان: نفس معيار التشغيل، ومسارات استقبال محدّدة، وتقارير أسبوعية.
مصمم لسوق الشارقة والإمارات: العربية أولاً، ومنصات التقييم المحلية، وسلوك المرضى المحلي.
الأسئلة الشائعة
أسئلة يطرحها أصحاب العيادات
ليس بالضرورة. نقيّم ما لديك أولاً. نظام SELA CRM يتصل بمعظم الأنظمة القائمة؛ وحيث لا يمكن، نتفق على خطة انتقال قبل أي تغيير.
أنت دائماً. نعمل داخل حساباتك، وكل حملة وجمهور وتقرير يبقى لك إذا انتهت الخدمة.
رسوم إدارة شهرية حسب حجم منشأتك ونطاق العمل، بالإضافة إلى ميزانيتك الإعلانية. ينتهي التقييم المجاني بعرض مكتوب وأرقام واضحة، دون أي التزام.
تحسّن زمن الرد والسمعة يظهر خلال الأسابيع الأولى. وأداء الحملات يتراكم خلال أول ٢–٣ أشهر مع تحويل الميزانية إلى ما يحقّق التحويل.
احجز تقييم النمو المجاني
أخبرنا عن منشأتك. سنعود إليك خلال يوم عمل واحد بموعد وقراءة أولية لأين تتسرّب حجوزاتك.
ماذا يحدث بعد الإرسال؟
- 1نراجع طلبك ونتصل بك خلال يوم عمل واحد.
- 2مكالمة قصيرة لفهم وضعك الحالي.
- 3عرض مكتوب وواضح دون أي التزام.
تفضّل البريد الإلكتروني؟ info@sela.ae